Публичная оферта

Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Семейного питомника "Агро Книп ", в адрес любого физического и юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить электронный договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте (в дальнейшем — Договор) и содержит все существенные условия Договора.

1.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), что подтверждает заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления заказа Покупателем, подтвержденного Агро Книп в соответствии с условиями Договора. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.3. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины.

2. Понятия и определения

2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: Администрация сайта – администрация Интернет-магазина Агро Книп (интернет-адрес: https://knip.com.ua/ ). Заказ - выбор отдельных позиций из перечня Товаров, указанных Покупателем через форму Сайта и подтвержденный Продавцом. Интернет-магазин - в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации Товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки; для целей данного Договора – Интернет-магазин Агро Книп (интернет-адрес: : https://knip.com.ua). Покупатель - физическое либо юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже. Продавец – субъект хозяйствования (юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель), который согласно настоящему Договору реализует Покупателю Товар, или предлагает Товар к реализации в Интернет-магазине путем размещения на Сайте информации о Товарах, которые можно заказать. Продавцом может быть как Администрация сайта, так и любое другое лицо, которому Администрация сайта предоставила право на размещение сведений о Товаре. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю (акт приёма-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающих факт передачи Товара Покупателю). Сайт - веб-cайт, имеющий адрес в сети: https://knip.com.ua с помощью которого Покупатель имеет возможность осуществить покупку желаемого Товара. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже Товаров Продавцами. Стороны – Продавец и Покупатель, заключившие настоящий Договор на условиях, изложенных ниже. Товар - марки, гибриды, сорта, модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы, материалы и посадочный материал, в том числе семена овощей, цветов, саженцы растений, средства защиты растений, удобрения, садовый инвентарь и техника.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Покупатель, желающий купить Товар, оформляет Заказ через форму Сайта. Оформить Заказ на Сайте могут только зарегистрированные Покупатели, которые ввели необходимые данные о себе, в том числе контактный номер телефона. Покупатель должен сообщить Агро Книп все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара. Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один личный кабинет. 3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора

4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях Договора.

4.2. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю после момента оплаты последним полной стоимости Товара и фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели Товара или его повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

5. Цена Товара и порядок оплаты Товара

5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа и не включают стоимость доставки. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины - гривнах.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара после того, как Заказ был подтвержден Агро Книп (Покупатель получил телефонный звонок либо иное уведомление, которые подтверждают Заказ).

5.3. Окончательная цена Товара определяется последовательным действием на цену Товара скидок по следующему порядку: А) Акционная скидка Б) Бонусы — виртуальные средства, зачисляющиеся за покупку определенных Товаров и имеющие срок действия.

5.4. Основные характеристики Товара указываются на Сайте. Качество Товаров должно соответствовать

5.5. Наименование Продавца Товара указывается в отгрузочных документах на Товар. Претензии по Договору могут быть направлены Покупателем на указанную в Договоре электронную почту.

5.6. Оплата за Товар осуществляется Покупателем в национальной валюте Украины - гривне следующим способами: - перечисление денежных средств после подтверждения Агро Книп заказа перед отправкой Товара на банковский счет Продавца; - при получении Товара в отделениях почтовых или транспортных компаний за наличный либо безналичный расчет в гривнах в сумме, соответствующей подтвержденному Агро Книп Заказу (Наложенный платеж). 5.7. При не поступлении денежных средств, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и не выдавать Заказ Покупателю на отделении транспортных компаний.

5.8. При аннулировании Заказа или проведении возврата Товара денежные средства подлежат возврату Покупателю.

5.9. Возврат денежных средств может происходить на указанный в Заявлении на возврат денежных средств банковский счет.

5.10. Срок возврата денежных средств составляет до 7 рабочих дней после получения Агро Книп надлежащим образом заполненного Заявления на возврат денежных средств.

6. Оформление Покупателем Заказа

6.1. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Оплата и доставка », а именно путем последовательного совершения на Сайте следующих действий: ‐ выбора необходимого Покупателю ассортимента Товаров, его количества; ‐ ввода необходимых данных о себе, в том числе контактного номера телефона; ‐ выбора способа и адреса доставки; ‐ клика на кнопке "Оформить Заказ".

6.2. После оформления Заказа Администрация Агро Книп связывается с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения его деталей (кроме случаев, когда Покупатель при оформлении Заказа проставил отметку "не перезванивайте мне для подтверждения" – в этом случае Заказ считается подтвержденным в момент оформления). Неподтвержденный Заказ не подлежит выполнению.

6.3. Заказ может быть оформлен только при Заказе Товара на минимальную сумму, указанную на Сайте.

6.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку Агро Книп ему сообщений о статусе его Заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей.

6.5. Такие сообщения, предложения и опросы могут направляться как в форме SMS-сообщений, так и посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемых Покупателем, в том числе, Viber, WhatsApp, Telegram. Покупатель имеет право отказаться от получения таких сообщений. Покупатель, приобретший Товар (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в правоотношения на условиях Договора.

6.6. В случае, если ранее Покупатель нарушал условия Договора, не принимал доставленный Заказ, не соблюдал условия оплаты, совершал по отношению к Агро Книп или его сотрудников неэтичные или конфликтные на взгляд Агро Книп действия, агро Книп имеет право в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества с Покупателем, отказать Покупателю в заключении Договора и приеме его Заказа к исполнению.

6.7. Агро Книп имеет право в одностороннем порядке аннулировать Заказ Покупателя, о чем последний уведомляется путем SMS-сообщения либо посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемых Покупателем, в том числе, Viber, WhatsApp, Telegram.

7. Бонусы, акции и промо-коды

7.1. Бонусы

7.1.1. При покупке Покупателем определенных Товаров Агро Книп имеет право начислять Покупателям Бонусы.

7.1.2. Бонусы – виртуальные единицы, которые начисляются Покупателю и накапливаются на его Бонусном счету и могут быть использованы при расчете за Товары для получения скидки. Бонус не является денежной единицей и не может быть обменян на денежные средства.

7.1.3. Бонусный счет – виртуальный депозитарий Бонусов Покупателя, с которого могут быть списаны Бонусы при расчете Покупателя за Товар, и на который могут быть начислены бонусы при выполнении Покупателем условий их получения.

7.1.4. Условия начисления Бонусов устанавливаются Агро Книп на Сайте в разделе оформления Заказа. Точная сумма бонусов подсчитывается после выполнения Заказа. Бонусы не начисляются за акционные Товары со скидкой. 7.1.5. Бонусы имеют срок действия, устанавливаемый Агро Книп . В случае истечения срока действия Бонусов Покупатель теряет возможность использовать их.

7.1.6. Точная сумма Бонусов на бонусном счету Покупателя, срок их действия и другая информация касательно них отображается в личном кабинете Покупателя на Сайте.

7.1.7. Агро Книп имеет право в одностороннем порядке отказать в начислении Бонусов, аннулировать Бонусы, ограничивать их применение, а также ограничить использование Промокода конкретными Покупателями без объяснения причин. 7.2. Акции

7.2.1. Агро Книп вправе проводить акции на условиях, размещённых им на Сайте. Условия таких акций могут быть изменены Агро Книп в одностороннем порядке без согласия Покупателем путём размещения таких изменений на Сайте.

7.3. Промокоды

7.3.1. Покупатель имеет право использовать Промокоды, предоставленные ему Агро Книп на условиях, установленных настоящим Договором.

7.3.2. Промокод представляет собой последовательность символов, активация которой при Заказе Товара предоставляет Покупателю скидку на Товар Продукцию. Промокод не является платежным средством.

7.3.3. Покупатель имеет право использовать Промокод только при условии оплаты при осуществлении Заказа. При осуществлении одного Заказа можно использовать только один Промокод.

7.3.4. Каждый Промокод ограничен сроком действия. Агро Книп без согласования и уведомления Покупателя имеет право изменить срок действия Промокода. 7.3.5. Промокод нельзя использовать вместе с любыми другими акционными и/или специальными предложениями, если иное не установлено Агро Книп

7.3.6. Каждый Промокод может быть использован только один раз.

7.3.7. Агро Книп имеет право в одностороннем порядке без предупреждения аннулировать Промокоды, ограничивать их применение, а также ограничить использование Промокода конкретными Покупателями без объяснения причин. 8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11 настоящего Договора.

8.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством. Акцептируя настоящий Договор, Покупатель выражает согласие и разрешает Агро Книп обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Украины и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Агро Книп обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Агро Книп . Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Агро Книп , могут быть переданы третьим лицам, которым Агро Книп может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании Договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Украины об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Агро Книп предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Агро Книп полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Агро Книп на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Агро Книп на почтовый адрес.

8.1.3. Агро Книп обращается с персональными данными Покупателя на условиях, установленных в Политике конфиденциальности Агро Книп , которая доступна по ссылке ____________________________________и является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает условия Политики конфиденциальности Агро Книп .

8.2. Продавец и Агро Книп имеют право:

8.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, разместив информацию о них на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

8.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

8.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

8.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

8.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю по адресу указанному при оформлении Покупателем Заказа.

8.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

8.2.7. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.2.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

8.2.9. Агро Книп вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством sms-рассылок, электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемых Покупателем, в том числе, Viber, WhatsApp, Telegram с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Агро Книп самостоятельно, в одностороннем порядке.

8.2.10. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.8.3.1, п.8.3.2 и п.8.3.3 настоящего Договора. 8.2.11. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте Интернет-магазина

8.3. Покупатель обязуется:

8.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, в том числе с ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

8.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

9. Доставка Товара

9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Агро Книп , и на условиях изложенных в разделе Сайта «Оплата и доставка», которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Если Покупатель не получает Заказ в почтовой или транспортной компании в согласованный срок, Агро Книп вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства не возвращаются Покупателю в установленный настоящим Договором срок.

9.2. После получения Товаров в соответствии с Заказом, претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

9.3. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в личном кабинете адресу (адресная доставка).

9.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в разделе Сайта «Оплата и доставка», которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает такие условия.

9.5. Стоимость доставки Товара зависит от тарифов служб доставки и оплачивается Покупателем отдельно. Доставка Товара может осуществляться за счет Агро Книп в случаях, определенных им в одностороннем порядке, в том числе – при Заказе Покупателем Товаров на сумму, указанную на Сайте.

9.6. Продавец организует доставку Товара следующими способами: доставка по Украине ООО «Нова пошта», АО «Укрпошта», а также доставка по Украине другими почтовыми или транспортными компаниями. Покупатель вправе выбрать любой способ доставки в соответствии с условиями доставки, изложенными в разделе Сайта «Оплата и доставка», в свой регион исходя из своих предпочтений.

9.7 В случае отсутствия заказанного Товара, перечисленная Продавцу предоплата за Товар, будет возвращена Покупателю не позднее чем через 7 календарных дней от даты получения Агро Книп Заявления на возврат денежных средств.

10. Отзыв оферты

10.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Агро Книп в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств по уже заключённым Договорам.

11. Форс-мажор

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия органов государственной власти Украины, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

12.2. Продавец несет ответственность за качество Товара (посадочного материала) на момент получения Товара Покупателем. 1

2.3. Продавец не несет ответственности за: - состояние посадочного материала после совершения Покупателем его посадки ( высадки); - измененный производителем внешний вид Товара; - за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, что может отличаться от оригинала Товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей; - за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа; - за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки Заказа и доставке Товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля; - за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет; - за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

12.4. Покупатель несет ответственность: - за достоверность указанной при оформлении Заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении Заказа и последующей оплаты Товара), Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

13. Порядок возврата Товара 1

3.1. Возврат Товара производится согласно норм действующего законодательства Украины.

14. Прочие условия

14.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

14.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Украины, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными законами и правовыми актами Украины.

14.3. Агро Книп создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через Интернет. Вышеизложенное утверждение не исключает использование Продавцами иных, не запрещенных по действующему законодательству Украины, способов продажи Товаров.

14.4. Использование ресурса Сайта для предварительного просмотра Товара, а также для оформления Заказа для Покупателя является бесплатным.

14.5. Агро Книп имеет право изменять настоящий Договор, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. 14.6. Предложения, замечания и претензии по настоящему Договору, могут быть направлены Покупателями на электронную почту: ____________________Адрес: __________________________________________